Política de Privacidad – Munsa Logistics
En Munsa Logistics valoramos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestro sitio web y otros medios de contacto digital.
Al utilizar nuestro sitio web, enviar formularios de contacto o comunicarse con nosotros por medios digitales, usted acepta las prácticas descritas en esta política.
Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando usted:
● Completa un formulario de contacto o cotización
● Se comunica con nosotros por teléfono, WhatsApp o correo electrónico
● Solicita información sobre nuestros servicios
● Interactúa con nuestro sitio web
La información que podemos recopilar incluye:
● Nombre
● Número telefónico
● Correo electrónico
● Dirección de recolección o entrega
● Información relacionada con el servicio solicitado
● Datos técnicos de navegación como dirección IP, navegador utilizado, páginas visitadas y tiempo de navegación.
No recopilamos intencionalmente información sensible como datos financieros, bancarios o de identificación oficial a través de nuestro sitio web.
Uso de la información
La información recopilada puede ser utilizada para:
● Contactarlo en respuesta a una solicitud o cotización
● Proporcionar información sobre nuestros servicios de logística, fletes, mudanzas o servicios de milla
● Coordinar y ejecutar servicios solicitados
● Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web
● Analizar el comportamiento de uso del sitio para optimizar nuestros servicios
● Enviar información relevante sobre nuestros servicios, promociones o actualizaciones
Munsa Logistics se compromete a utilizar la información únicamente para fines relacionados con la prestación de servicios logísticos y la atención a clientes.
Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del sitio.
Estas tecnologías pueden recopilar información como:
● Dirección IP
● Tipo de dispositivo
● Páginas visitadas
● Tiempo de permanencia en el sitio
● Interacciones dentro del sitio web
Esta información se utiliza para fines estadísticos, mejora del servicio y optimización de campañas publicitarias.
Publicidad y herramientas de terceros
Nuestro sitio web puede utilizar herramientas de terceros como:
● Google Analytics
● Google Ads
● Meta Ads (Facebook e Instagram)
● Otras plataformas de medición y marketing digital
Estas herramientas pueden recopilar información anónima sobre su interacción con el sitio para:
● Medir el rendimiento de campañas publicitarias
● Mostrar anuncios relevantes
● Analizar el comportamiento de navegación
Estas plataformas pueden utilizar cookies o tecnologías similares para recopilar datos de forma automática. La información recopilada se maneja conforme a las políticas de privacidad de cada proveedor.
Compartición de información
Munsa Logistics no vende, alquila ni comercializa información personal de sus usuarios.
Podremos compartir información únicamente en los siguientes casos:
● Cuando sea necesario para prestar el servicio solicitado
● Con proveedores tecnológicos o plataformas de marketing que operan nuestro sitio web
● Cuando sea requerido por ley o por autoridades competentes
En todos los casos procuramos que los terceros involucrados mantengan estándares adecuados de protección de datos.
Seguridad de la información
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos en internet puede garantizar seguridad absoluta.
Derechos del usuario
Usted puede solicitar en cualquier momento:
● Acceso a su información personal
● Corrección de datos incorrectos
● Eliminación de información personal de nuestros registros
● Limitar el uso de su información
Para ejercer estos derechos puede comunicarse con nosotros a través de los medios de contacto indicados al final de esta política.
Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web externos. Munsa Logistics no es responsable de las prácticas de privacidad o contenido de dichos sitios.
Se recomienda revisar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar información personal en sitios externos.
Información de contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el uso de su información personal, puede comunicarse con nosotros a través de:
Munsa Logistics
Av. Vasconcelos 630
Valle del Campestre
San Pedro Garza García, Nuevo León
C.P. 66265
Correo electrónico: [correo de contacto]
Teléfono: [número de contacto]
Expertos en servicios de logística para PYMES regiomontanas.
©2026 Munsa Logistics. Derechos Reservados.
Diseño y desarrollo por
